米兰理工大学（Politecnico di Milano）的PSSD（Product Service System Design）课程是欧洲设计教育领域的翘楚，以其前瞻性的课程设计和实践导向的教学方法著称。本文将从课程内容、学习重点以及咨询策划服务三个方面，深入剖析这门课程的核心价值。
PSSD课程的核心在于融合产品设计与服务设计，强调系统思维和可持续发展。学生将学习如何设计集产品、服务于一体的综合解决方案，以应对现实世界中的复杂挑战。课程内容包括用户研究、系统映射、商业模式画布、原型制作和测试等关键模块。通过案例分析，学生能够掌握从概念到落地的全流程设计方法，同时关注社会、环境和商业影响。
学习重点聚焦于跨学科协作和创新实践。PSSD课程鼓励学生与工程、商业、社会学等领域的专家合作，培养解决复杂问题的能力。例如，学生可能参与实际项目，如设计低碳出行系统或优化医疗健康服务，从而提升实战经验。课程还注重数字化工具的应用，如使用Figma进行原型设计，或通过数据可视化分析用户行为。
关于咨询策划服务，PSSD课程不仅培养学生成为设计师，还为他们提供咨询策划技能。学生学会如何为客户提供战略建议，包括市场分析、用户体验优化和创新策略制定。这为毕业生在咨询公司、科技企业或创业环境中担任领导角色奠定了基础。课程中的咨询项目通常涉及真实客户合作，学生需提交可行性报告和设计提案，锻炼其专业沟通与问题解决能力。
米兰理工的PSSD课程是一门全面、前沿的设计教育项目，不仅教授技术技能，还培养系统思维和战略视野。对于有志于在服务设计和创新领域发展的学习者来说，这门课程是通往成功的重要阶梯。
